Teslimat
Teslimat Ve Kargo Süreci
Aydın'ın bereketli topraklarından özenle topladığımız en doğal mahsulleri, tazeliğini ve besin değerini kaybetmeden sofranıza ulaştırıyoruz. Cam şişeler ve hassas ürünler için geliştirdiğimiz özel hava kanallı koruyucu ambalaj sistemi sayesinde, kargo sürecindeki tüm riskleri ortadan kaldırıyor; size sadece bu eşsiz lezzetlerin keyfini sürmeyi bırakıyoruz.
1. Siparişinizi Oluşturun
Hafta içi saat 13:00'e kadar verdiğiniz siparişleri aynı gün hazırlamaya başlıyoruz.
2. Kırılmaz Özel Ambalaj
Cam şişelerimizi , darbe emici özel hava kanallı ambalajlarla paketliyoruz.
3. Yola Çıkış
Anlaşmalı kargo firmamız ile paketiniz yola çıkıyor ve takip numarası size yolluyoruz.
4. Kapınıza Teslim
Türkiye'nin her yerine ortalama 2-3 iş günü içinde lezzetlerimizi ulaştırıyoruz.
%100 Hasarsız Teslimat Garantisi
zeytinincir.com olarak önceliğimiz, ürünlerin size Aydın'daki tazeliğiyle ulaşmasıdır. Cam kavanoz ve şişeler için geliştirdiğimiz özel paketleme sistemine çok güveniyoruz. Ancak kargo sürecinde yaşanabilecek her türlü aksiliğe karşı yanınızdayız.
İade, Değişim ve Lezzet Garantisi:
- Kırık/Hasarlı Ürün: Kargoyu teslim aldığınızda kolide hasar, akma veya kırık varsa; tutanak tutturmanıza gerek kalmadan fotoğrafını çekip bize WhatsApp'tan atmanız yeterlidir. Sorgusuz sualsiz yeni ürün ücretsiz olarak gönderilir.
- Lezzet Garantisi: Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, durumu bize bildirmeniz yeterli. Müşteri memnuniyeti bizim için ticaretten önce gelir.
- İptal Hakkı: Kargoya verilmemiş siparişlerinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye'nin her noktasına hızlı ulaşım sağlayan Hepsijet Ptt ve Sürat Kargo ile çalışıyoruz. Köylere ve mobil bölgelere teslimat süreleri farklılık gösterebilir.
Endişelenmeyin! Zeytinyağlarımızı özel şişme hava yastıkları (Airbed) içine koyuyoruz. Bu sistemle şişelerin kırılma ihtimalini %99 oranında ortadan kaldırdık. Yine de kırılırsa, telafisi bizden!
Ürünlerin kargo şubelerinde bekleyip ısıya maruz kalmasını istemiyoruz. Bu yüzden Cuma günü şiparişlerini genelde tazeliğini koruması için Pazartesi günü kargoya veriyoruz.
Maalesef çok suistimal edildiği için kapıda ödemeyi kaldırdık, şu an için sadece Kredi Kartı ve Havale/EFT ile ödeme alıyoruz.
2999 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir! Bu tutarın altındaki siparişlerde anlaşmalı fiyatlarımız üzerinden şuan için 99tl sabit bir kargo ücreti yansıtılır.
